Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в любом из магазинов сети "Наперсток".
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Как осуществляется доставка в регионы?
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ.
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат или по многоканальному телефону +7(495)125-40-60.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть (или обменять) товар, если:
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект;
- возврат не отрезанного товара (ткани, фетр, ленты, тесьма)
Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат или по многоканальному телефону +7(495)125-40-60.
Какие возможны способы оплаты?
Оплатить заказ можно любым удобным для вас способом: наличные, банковская карта или перевод, оплата по безопасной ссылке (Сбербанк), оплата по QR-коду (СБП).
Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.
Как оформить заказ?
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат или звоните по многоканальному телефону +7(495)125-40-60.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|